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【產品常見問題】

飛行器可以透過哪些方式控制? 

可以透過遙控器直接對飛行器進行控制,或手機連接遙控器對飛行器進行控制,也可以連接行動設備,使用 DJI GO 4 App 對飛行器進行控制。

 

怎樣啟動 Mavic Air?

先將遙控器與飛行器連接,再用行動設備與該遙控器連接,然後打開 DJI GO 4,按照提示完成啟動流程。

 

Mavic Air 是否防水?

不防水。

 

Mavic Air 推薦使用的 Micro SD 卡型號有哪些?

16 GB:

Sandisk Extreme

Kingston 16GB SDHC-I SDCAC/16GB

 

32 GB: 

Sandisk Extreme V30

Sandisk Extreme V30 A1

Sandisk Extreme V30 Pro A1

 

64 GB: 

Sandisk Extreme V30 A1

Sandisk Extreme Pro V30 A1

 

128 GB:

Sandisk Extreme V30 A1

Sandisk Extreme Plus V30 A1

 

遙控器

可以用普通USB線連接手機與遙控器嗎?

可以。普通USB線可以連接遙控器底部USB接口和手機,但握持手感較差。Mavic Air 隨包裝會附送不同連接線,滿足用戶需求。

 

Wi-Fi 和初始密碼是多少?

出於安全考慮,每一台 Mavic Air 都有專屬 SSID 和密碼,印有這些資訊的貼紙貼於機身側面以及電池倉內。首次使用時,可以使用 DJI GO App 掃描相應二維碼,即可自動連接飛行器;也可在 Wi-Fi 設置中手動輸入密碼(iOS 系統需要 iOS11 或更高版本)。

 

如何修改 SSID 和密碼?

Wi-Fi 模式下連接手機和飛行器,進入相機頁面,在Wi-Fi 設置功能表裡可以修改 SSID 和密碼。

 

用其他 App 掃描可以連接 Wi-Fi 嗎?

不能,目前只支援 DJI GO 掃描連接。使用第三方軟體掃描只可以看到飛行器 SN 碼、初始 SSID 和 Wi-Fi 密碼。

 

動力

收納運輸時需要取下螺旋槳嗎?

不需要。

 

為什麼要用直槳?

採用直槳設計可提升飛機的性能,同時使摺疊後的機身尺寸達到最小,便於攜帶。

 

Mavic Air 的最大抗風級別?

Mavic Air 可在10m/s風速下穩定懸停。

 

Mavic Air 的最大飛行海拔高度是多少?

Mavic Air 的最大飛行海拔高度為5000米。

 

功能

慧拍的最遠距離為多少?

手勢功能的有效距離一般為 2.5 米-6 米 。

 

全景拍攝有哪些模式?

全景拍攝模式有:

 

豎拍模式:相機會在垂直方向拍攝三張圖片合成為一張豎拍全景圖。

 

廣角模式:相機會在水準和垂直方向上拍攝不同角度的 9 張圖片,合成為一張全景圖。

 

180°全景:拍攝180°全景時,Mavic Air 將自動旋轉並拍攝共 21 張照片。

 

球形全景:球形全景開始拍攝後,Mavic Air 將自動旋轉並轉動雲台並拍攝 3x8+1 共 25 張照片,然後自動拼合一張全景照片。

 

為什麼近場情況下「慧拍」模式無法將飛行器升到比較高的高度?

為保證飛行和控制安全,近場情況下,飛行器的最高手控高度與控制者眼睛齊高,使得控制者在飛行器的視角範圍內。近場特指飛行器距離控制者大約 3 米的距離。

 

電池

Mavic Air 的充電器可以同時為飛行電池和遙控器充電嗎?

可以。

 

電池行動電源轉換器有什麼作用?

把轉接頭插在 Mavic Air 的飛行電池上,就可以把飛行電池當作行動電源使用。

 

電池按鈕有哪些常用設置?

開啟/關閉:短按電池開關一次,再長按電池開關 2 秒以上,即可開啟/ 關閉智能飛行電池。

查看電池電量:短按電池開關按鍵,即可查看當前電池電量。

 

電池充電需要多久?

使用原裝 USB 充電器及充電管家充滿一塊電池需要約 55 分鐘。

 

電池需要多久充放電一次?

建議在三個月內進行一次。電池請充電後保存。

 

升級

使用 DJI GO 4 升級過程中可否打開其他應用,讓 DJI GO 4 在後台執行升級過程?

不能,DJI GO 4 會提示升級失敗。遇到該情況請重新連接網絡進行固件下載及升級操作。

 

升級即將完成時,DJI GO 4 提示重新連接 Wi-Fi 怎麼辦?

在升級即將完成時,飛行器會重啟,建議您重新在行動設備中搜索飛行器 Wi-Fi 並進行連接即可。

 

下載完成後,可否斷開網路連接繼續進行升級?

可以正常執行升級。

 

升級後,其他電池固件與飛行器版本不一致如何處理?

連接飛行器後,DJI GO 4 會提示一致性升級,可根據指引進行一致性升級。

 

哪些情況會導致升級失敗?

a.設備要保證剩餘電量在 50% 或以上才可以升級。

b.升級過程中將設備關閉,會導致升級失敗,請打開設備後重新進行升級。

c.在固件包下載過程中斷網,會導致升級失敗。

d.若遇到反復升級整機失敗或飛行器與遙控器無法對頻的情況,可能是由於飛行器與遙控器固件版本不一致引起,此時建議使用 PC 端調參工具,單獨升級飛機與遙控器,並將其升級至最新版本。

在升級飛行器過程中,電池升級完成後會重啟飛行器,這是正常現象。

 

圖傳

Mavic Air 的圖傳最大傳輸距離為多遠?

連接遙控器時:

2.4 GHz

FCC: 4000 米; CE: 2000 米;SRRC: 2000 米(無干擾、無遮擋)

5.8 GHz

FCC: 4000 米; CE: 500 米;SRRC: 2500 米(無干擾、無遮擋)

使用行動設備時,限高 50 米,限遠 80 米。

 

Mavic Air 的圖傳支持最高解像度是多少?

720p/30fps。

 

Mavic Air 的圖傳延時是多少?

170-240ms (受拍攝環境干擾和行動設備性能影響)。

 

Wi-Fi 圖傳可以手動選擇通道和頻段嗎?

DJI GO 4 預設會自動根據環境選擇最佳圖傳通道,使用者也可以手動選擇2.4GHz 和 5.8 GHz 頻段,盡量避開環境干擾。


 

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